Редакция действует с «13» июля 2026 г.
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на оказание информационно-консультационных услуг (проведение обучающих мероприятий) в дистанционном формате
Настоящий документ является официальным публичным предложением (офертой) Индивидуального предпринимателя Автонеева Сергея Юрьевича (ИНН 780255052679, ОГРНИП 314784722400634), осуществляющего деятельность под коммерческим обозначением «Учебный центр "Кодекс качества"» (далее — «Исполнитель»), адресованным неограниченному кругу физических и юридических лиц, индивидуальных предпринимателей (далее — «Заказчик»), заключить договор на оказание информационно-консультационных услуг (проведение обучающих мероприятий) в дистанционном формате на условиях, изложенных ниже (далее — «Договор», «Оферта»).
Договор заключается путём акцепта настоящей Оферты в порядке, предусмотренном разделом 3 настоящего Договора, и не требует двустороннего подписания письменного экземпляра договора на бумажном носителе. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации акцепт Оферты Заказчиком означает, что Заказчик согласен со всеми условиями настоящего Договора в полном объёме.
1.1. Оферта — настоящий документ, размещённый в свободном доступе в сети Интернет по адресу [сайт Исполнителя], содержащий все существенные условия Договора.
1.2. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты путём совершения действий, указанных в разделе 3 настоящего Договора.
1.3. Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Автонеев Сергей Юрьевич (Учебный центр «Кодекс качества»), оказывающий информационно-консультационные услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
1.4. Заказчик — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, акцептовавшее настоящую Оферту.
1.5. Слушатель — физическое лицо, фактически проходящее обучение по выбранной программе обучения (Заказчик либо лицо, направленное Заказчиком — работник, представитель).
1.6. Программа обучения (Курс) — структурированный комплекс учебно-методических материалов и мероприятий по тематике систем менеджмента (включая, но не ограничиваясь: менеджмент качества, экологический менеджмент, менеджмент охраны труда и промышленной безопасности, менеджмент безопасности пищевой продукции, интегрированные системы менеджмента), реализуемый Исполнителем дистанционно.
1.7. Дистанционный формат — формат проведения обучения, при котором взаимодействие Исполнителя и Слушателя осуществляется на расстоянии с использованием Платформы, без очного присутствия сторон в одном месте.
1.8. Платформа — сайт, личный кабинет, система дистанционного обучения (LMS) и/или сервис видеоконференцсвязи, используемые Исполнителем для проведения обучения, тестирования и предоставления учебных материалов (адрес и наименование используемого(-ых) сервиса(-ов) указываются в Личном кабинете Заказчика и/или в описании конкретной программы на сайте Исполнителя).
1.9. Личный кабинет — раздел Платформы, доступ к которому предоставляется Заказчику/Слушателю после оплаты, содержащий учебные материалы, расписание, результаты тестирования и иные сведения, связанные с обучением.
1.10. Сайт Исполнителя — [адрес сайта], на котором размещена настоящая Оферта, описание программ обучения, их стоимость и расписание.
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-консультационные услуги по проведению обучающих мероприятий (далее — «Услуги») по выбранной Заказчиком программе обучения в дистанционном формате, а Заказчик обязуется оплатить и принять оказанные Услуги на условиях настоящего Договора.
2.2. Конкретные параметры Услуг (наименование программы, содержание, объём академических часов, форма проведения занятий — вебинары, видеолекции, практические задания, тестирование, даты и продолжительность обучения, стоимость) определяются на основании описания выбранной программы, размещённого на Сайте Исполнителя и/или в Личном кабинете, и являются неотъемлемой частью настоящего Договора.
2.3. По итогам успешного освоения программы и прохождения итоговой аттестации (тестирования) Слушателю выдаётся документ, предусмотренный для соответствующей программы (сертификат, справка о прохождении обучения и т.п.). Вид и форма документа указываются в описании программы. Стороны исходят из того, что Услуги по настоящему Договору носят информационно-консультационный характер, не являются образовательной деятельностью, подлежащей лицензированию в соответствии с Федеральным законом от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», и не сопровождаются выдачей документов об образовании и (или) о квалификации государственного образца.
2.4. Услуги оказываются дистанционно с использованием Платформы. Очное участие Сторон не предусмотрено, если иное прямо не указано в описании конкретной программы или договора на оказание услуг.
3.1. Акцептом настоящей Оферты признаётся совершение Заказчиком одного из следующих действий:
3.2. Договор считается заключённым с момента совершения Заказчиком акцепта в соответствии с пунктом 3.1 настоящего Договора и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
3.3. Акцепт Оферты подтверждает, что Заказчик ознакомлен и согласен с условиями настоящего Договора, описанием выбранной программы обучения, её стоимостью, расписанием, а также с Политикой обработки персональных данных Исполнителя.
3.4. В случае, если Заказчик направляет на обучение третьих лиц (работников, представителей), Заказчик обязан довести до них условия настоящего Договора и обеспечить их соблюдение в части порядка прохождения обучения. Заказчик несёт ответственность за действия Слушателей, направленных им на обучение, в той же мере, как за свои собственные.
3.5. Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, заинтересованных в обучении группы сотрудников, по запросу может быть подписан двусторонний договор и/или счёт на оплату с указанием количества Слушателей и согласованного расписания; в этом случае такой договор является приоритетным по отношению к настоящей Оферте в части урегулированных им вопросов, а в остальном действуют положения настоящей Оферты.
4.1. Стоимость Услуг по каждой программе обучения указывается на Сайте Исполнителя и/или в Личном кабинете на момент подачи заявки Заказчиком и может включать или не включать налог на добавленную стоимость в зависимости от применяемой Исполнителем системы налогообложения.
4.2. Оплата Услуг производится Заказчиком в порядке 100% предоплаты, если иной порядок оплаты (рассрочка, оплата по частям, отложенный платёж для корпоративных Заказчиков) не предусмотрен описанием конкретной программы или не согласован Сторонами дополнительно.
4.3. Оплата производится одним из способов, предложенных на Сайте Исполнителя: банковской картой, через систему онлайн-оплаты (платёжный агрегатор), банковским переводом по счёту (для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей).
4.4. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств на расчётный счёт либо в платёжную систему Исполнителя.
4.5. Доступ к учебным материалам и/или участие в обучающих мероприятиях предоставляется Заказчику (Слушателю) только после поступления оплаты в полном объёме, если иное не согласовано Сторонами.
4.6. Изменение стоимости Услуг после оплаты конкретной программы Заказчиком не допускается. Изменение стоимости в отношении новых заявок осуществляется Исполнителем в одностороннем порядке путём публикации актуальной цены на Сайте.
5.1. Обучение проводится дистанционно с использованием Платформы и может включать следующие элементы (конкретный состав определяется программой):
5.2. Доступ к Личному кабинету и учебным материалам предоставляется Заказчику в течение 1 (одного) рабочего дня с момента подтверждения оплаты, если иной срок не указан в описании программы.
5.3. Срок доступа к материалам программы (срок обучения) указывается в описании конкретной программы. По истечении указанного срока доступ к материалам может быть ограничен, если иное не согласовано Сторонами дополнительно (продление доступа за дополнительную плату).
5.4. Для участия в обучении Заказчик (Слушатель) самостоятельно обеспечивает наличие необходимого технического оснащения: персональное устройство (компьютер, ноутбук, планшет) с доступом в сеть Интернет со скоростью, достаточной для просмотра видеоматериалов и участия в видеоконференциях, актуальную версию веб-браузера, а при необходимости — оборудование для аудио- и видеосвязи (микрофон, камера).
5.5. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность или ненадлежащее качество оказания Услуг, вызванное неисправностью оборудования Заказчика (Слушателя), отсутствием либо низкой скоростью доступа в Интернет на стороне Заказчика (Слушателя), а также сбоями в работе сторонних сервисов связи и хостинг-провайдеров, не находящихся под контролем Исполнителя.
5.6. Расписание вебинаров и онлайн-занятий публикуется в Личном кабинете не позднее, чем за 2 (два) рабочих дня до даты их проведения. Исполнитель вправе изменять расписание, заблаговременно уведомив об этом Заказчика (Слушателя) через Личный кабинет, по электронной почте или иным способом, указанным при регистрации.
5.7. В случае пропуска Слушателем занятия, проводимого в режиме реального времени, по причинам, не зависящим от Исполнителя, Заказчику предоставляется доступ к записи занятия (при наличии технической возможности её осуществления), однако перенос занятия на другую дату либо возврат денежных средств по этой причине не производится.
5.8. Итоговая аттестация (тестирование) проводится дистанционно на Платформе. В случае неуспешного прохождения итоговой аттестации Слушателю предоставляется не более [2 (двух)] дополнительных попыток в сроки, определяемые Исполнителем; повторное прохождение аттестации сверх указанного количества попыток может предоставляться на платной основе.
6.1. Исполнитель обязан:
6.2. Исполнитель вправе:
7.1. Заказчик обязан:
7.2. Заказчик вправе:
8.1. Все учебно-методические материалы, видеозаписи, презентации, шаблоны документов, тестовые задания и иные результаты интеллектуальной деятельности, предоставляемые Заказчику (Слушателю) в рамках обучения, являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя либо правомерно используются Исполнителем на основании договоров с правообладателями.
8.2. Заказчику (Слушателю) предоставляется простая (неисключительная) лицензия на использование учебных материалов исключительно для личных целей прохождения обучения, без права их дальнейшей переработки, распространения, копирования, публикации, передачи третьим лицам и использования в коммерческих целях.
8.3. Сторона, получившая в ходе исполнения настоящего Договора доступ к конфиденциальной информации другой Стороны (включая условия настоящего Договора, персональные данные, содержание внутренних бизнес-процессов и документов, представленных Заказчиком в рамках практических заданий), обязуется не раскрывать такую информацию третьим лицам без согласия другой Стороны, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
8.4. Обработка персональных данных Заказчика (Слушателя) осуществляется Исполнителем в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте Исполнителя. Акцепт настоящей Оферты является также согласием Заказчика на обработку персональных данных на условиях указанной Политики.
9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.2. Заказчик (физическое лицо) вправе отказаться от исполнения Договора и потребовать возврата уплаченных денежных средств до начала оказания Услуг (до даты предоставления доступа к материалам программы) в полном объёме, а после начала оказания Услуг — за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов и стоимости фактически предоставленного доступа к материалам программы, рассчитываемой пропорционально объёму программы либо пройденному сроку обучения, в соответствии со статьями 779, 782 Гражданского кодекса Российской Федерации и Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
9.3. Возврат денежных средств производится на основании письменного заявления Заказчика, направленного на адрес электронной почты Исполнителя, указанный на Сайте, в течение [10 (десяти)] рабочих дней с момента получения такого заявления и подтверждающих документов, тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано Сторонами.
9.4. В случае невозможности оказания Услуг по вине Исполнителя (включая отмену программы) Исполнитель обязуется вернуть Заказчику уплаченные денежные средства в полном объёме либо, по согласованию с Заказчиком, предоставить доступ к аналогичной программе или перенести сроки обучения.
9.5. Исполнитель не несёт ответственности за недостижение Заказчиком (Слушателем) ожидаемого результата обучения (например, неуспешное прохождение сертификационного аудита третьей стороной), если Услуги были оказаны в соответствии с описанием программы и в полном объёме, поскольку результат обучения зависит в том числе от личных усилий и вовлечённости Слушателя.
9.6. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему Договору ограничена суммой, фактически уплаченной Заказчиком за соответствующую программу обучения.
9.7. Заказчик несёт ответственность за достоверность предоставленных при регистрации данных и за действия, совершённые с использованием его учётной записи в Личном кабинете.
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая, но не ограничиваясь: чрезвычайные природные явления, действия органов государственной власти, военные действия, эпидемии, аварии в сетях электро- и интернет-связи, массовые сбои в работе используемых Платформой сторонних сервисов, возникшие после заключения Договора и которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить разумными мерами.
10.2. Сторона, для которой наступили обстоятельства непреодолимой силы, обязана уведомить об этом другую Сторону в разумный срок и предпринять разумные меры для минимизации последствий таких обстоятельств, в том числе перенести сроки обучения.
11.1. Настоящая Оферта действует с момента размещения на Сайте Исполнителя до момента её отзыва Исполнителем.
11.2. Исполнитель вправе в любое время в одностороннем порядке вносить изменения в условия Оферты и/или отозвать её, разместив соответствующую информацию на Сайте. Изменения вступают в силу с момента их публикации, если иной срок не указан при публикации.
11.3. Изменения и/или отзыв Оферты не распространяются на Договоры, заключённые (акцептованные) до момента публикации таких изменений, — в отношении таких Заказчиков продолжают применяться условия Оферты, действовавшие на момент акцепта, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
11.4. Договор, заключённый в отношении конкретной программы, действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств, включая истечение срока доступа к учебным материалам.
12.1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, Стороны разрешают путём переговоров с обязательным соблюдением претензионного порядка. Срок ответа на претензию составляет 10 (десять) рабочих дней с момента её получения.
12.2. В случае невозможности урегулирования спора в претензионном порядке спор подлежит передаче на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя, если иное императивно не установлено законодательством Российской Федерации (в том числе законодательством о защите прав потребителей в части определения подсудности для Заказчиков — физических лиц).
13.1. Во всём, что не урегулировано настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
13.2. Признание судом недействительным какого-либо отдельного положения настоящего Договора не влечёт недействительности остальных его положений.
13.3. Документооборот между Сторонами может осуществляться в электронной форме (по электронной почте, через Личный кабинет) и признаётся Сторонами имеющим юридическую силу, равную документообороту на бумажном носителе.
13.4. Все уведомления и сообщения должны направляться Сторонами по адресам электронной почты и/или почтовым адресам, указанным при регистрации Заказчика и в реквизитах Исполнителя.
Наименование
Индивидуальный предприниматель Автонеев Сергей Юрьевич (Учебный центр «Кодекс качества»)
ИНН / ОГРН(ОГРНИП)
780255052679 / 314784722400634
Информация по оплате для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей:
Расчётный счёт
40802810655000017939
Банк
СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК
БИК / Корр. счёт
044030653 / 810500000000653
Информация по оплате для физических лиц:
Контактный телефон
+7 911 229-14-88 (Т-Банк или Альфа-Банк)
Электронная почта
avtoneevs@yandex.ru
/ Индивидуальный предприниматель Автонеев С.Ю. /
